Kajian Usability pada Website olx Berdasarkan 10 Prinsip Jacob Nielsen
Kajian Usability Pada Web OLX.co.id
Berdasarkan 10 Prinsip Jacob Nielsen
1. Visibility
of system status
Sistem harus selalu memberitahu tentang kegiatan yang sedang
dialkukan user dan posisi user pada setiap tahapannya. Pada website olx ,
Feedback yang menunjukkan icon gambar pada web olx cukup baik namun memerlukan
perbaikan pada pemberian warna gambar.
Masalah : Saat posisi kursor berada pada icon gambar ,gambar tidak
berubah warna melainkan berubah warna ketika kursor berada pada nama gambar.
Solusi : Berikan warna pada gambar ketika kursor diletakkan pada
gambar tersebut.
Sistem harus memberikan bahasa , kata dan konsep yang mudah, agar user memahami dalam menggunakan web tersebut. Pada website olx, Bahasa yang digunakan adalah bahasa Indonesia sehingga memudahkan penggunaan website dimengerti oleh setiap orang, terutama bangsa Indonesia.
3. User control and
freedom
User control
dan freedom digunakan ketika pengguna melakukan kesalahan dan ingin kembali ke
kegiatan sebelumnya tanpa merasakan kesulitan untuk melakukannya. Pada website
olx tidak mendukung untuk melakukan undo dan redo,tetapi pada website ini
meskipun pada awal telah mengenalkan barang yang ditunjukkan , laman
selanjutnya telah tersusun menu barang pilihan, sehingga jika ada kesalahan
dalam memilih barang dapat memilih ulang di laman selanjutnya.
4. Consistency and standards
Sistem akan menjelaskan nama-nama icon sehingga tidak membuat user bingung atau ragu dalam penggunaan website. Pada website olx selalu memberikan nama dan gambar yang akan dipilih oleh user sehingga user tidak ragu untuk memilih icon yang ada pada website tersebut.
5. Error prevention
Sistem dibuat dengan desain yang baik untuk
menghindari kesalahan yang akan dilakukan oleh user. Pada website olx dalam
memilih tempat atau lokasi barang, secara otomatis icon tersebut membantu user
dengan mengrekomendasikan nama-nama yang akan dipilih user, sehingga user hanya
cukup mengetik nama awal lokasi yang diinginkan.
Meminimalkan ingatan user dengan membuat objek , tindakan, dan pilihan yang mudah terlihat . Pada website olx sebelum send atau mengirim data yang akan di beli, pilihan tersebut masih tercantum dalam laman tersebut sehingga ketika user ingin mengganti maka pilihan tersebut bisa dirubah
7. Flexibility and efficiency of use
Sistem untuk mempermudah dan mempercepat si user dalam penggunaannya. Dalam website olx telah menyiapkan semua kebutuhan barang yang diinginkan dan kriteria setiap barang yang dibutuhkan telah tercamtum dalam laman tersebut sehingga hal ini memudahkan user untuk memilih barang yang dibutuhkan dan jenis barang yang dibutuhkan.
8.
Aesthetic and minimalist
design
Web didesain
dengan bertujuan memberikan informasi yang menarik. Dialog yang muncul
seharusnya tidak mengandung informasi yang tidak relevan atau jarang yang tidak
dibutuhkan. Pada desain website ini cukup bagus karena terdapat penjelasan dan
nama- nama barang yang muncul dan mudah dipahami ketika memilih barang serta
gambar-gambar yang ada dalam kehidupan sehari sehingga orang yang sudah tua
dapat memahami tanpa dengan membaca nama tersebut.
Pesan kesalahan harus disampaikan dengan bahasa yang mudah dipahami (tanpa kode). Pada website olx tidak menunjukkan kesalahan yang terjadi oleh user, tetapi jika user melakukan kesalahan atau mengetik kata yang salah web tersebut tidak akan berjalan dan tidak melakukan perintah yang salah sehingga akan membuat user bingung karena tidak ada pemberitahuan atas apa yang terjadi pada web tersebut.
10. Help users recognize, diagnose, and recover from error
Perlunya tersedia bantuan dan dokumentasi pengguna sistem.Pada website ini tidak menyediakan bantuan , maka hal ini akan membuat sulit user dalam penggunaan dan cara pada web olx.
Komentar
Posting Komentar